to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde A101’den Freedo Vini Çilek, kakao, vanilya kutu dondurma aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın kakaolu kısmının köpük köpük olduğunu fark ettim ve içinden kıl çıktı. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamak, özellikle de dondurmanın içinden kıl çıkması beni hem tiksindirdi hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Yaşadığım bu durum üzerine ürünü aldığım A101 şubesindeki çalışanlara gittim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve “bizlik bir durum yok” diyerek sorumluluk almadılar. Ne marketten ne de üründen sorumlu firmadan herhangi bir ilgi veya çözüm odaklı yaklaşım göremedim.
İnsan sağlığıyla bu kadar kolay oynanmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün üretim ve hijyen süreçlerinin acilen incelenmesini, gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum. Bir an önce sorunumun ciddiyetine uygun şekilde ele alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Vini Freedo markasına ait kakaolu sütlü dondurma ürününü 12.07.2026 son kullanma tarihiyle dün A101’den satın aldım. Dondurmayı açtığımda ürünün normalden az olduğunu, sütlü kısmın altında kakaolu kısmın eriyip alta kaydığını ve köpüklenme ile buz tadı olduğunu fark ettim. Bu durum, dondurmanın sakl...
29.06.2024 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy ilçesindeki bir A101 alışveriş marketinden aldığım Freedo Vini Gold markalı dondurma ile ilgili bir şikayetim bulunmaktadır. Dondurmanın içi şekerlenmiş gibi, sanki süt ile pudra şekerini karıştırıp dondurmuşlar gibi ağıza pütür pütür geliyor. Boğazda tak...
3 Aralık tarihinde A101 Çankaya Keklikpınarı şubesinden yaklaşık 30 TL tutarında çiğköfte satın aldım. Ürünü yerken içinden kıl çıktığını fark ettim. Aynı şubede daha önce de benzer bir hijyen sorunu yaşamış olmam, bu durumun tesadüf olmadığını düşündürüyor ve hijyen koşulları açısından ciddi anlamd...
Dün akşam Freedo Vini markasının dondurmasını satın aldım. Ne yazık ki içinden kıl çıktı ve bu durumdan dolayı ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Ayrıca dondurmanın tadı beklediğim gibi değildi ve renkleri de normalden farklıydı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. İnsan sağlığının önemli olduğunu d...
08.08.2025 tarihinde Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi Gölköy Kampüsü Çamkent AVM içerisindeki A101 şubesinden 1000 ml Freedo Vini Gold kaymaklı dondurma satın aldım. Ürünü açıp tattığımızda içinde kumumsu, süt tozu benzeri parçacıklar olduğunu ve yerken boğaza takıldığını fark ettik. Ürünün son ...
Yorumlar