to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum dikey elektrikli süpürge geç geldi. Düzenli bir şekilde paketlenip gönderilmiş elektrikli ürünlerde biraz daha hassasiyet gösterilmesi önerilir, sonuçta bedava alınmıyor. A101, yırtık kolisiyle öylece kargoya vermiş. İnsan sarıp ya da koli bandı denen bir şey kullanabilir. Bu durumda memnun kalmadım. Müşteri veli nimettir; marketlerin bu konuda duyarlı olup siparişleri sağlam paketleyip öyle göndermesi gerektiğini düşünüyorum.
A101 Market'ten süpürge aldık. Aldığımız ürün ayıplı mal çıktı. Ürünü A101'e geri kargo ile iade ettik, iadesi kabul edildi. Ancak ücret iadesine gelindiğinde, 1,5 aydır mail attık; 'size döneceğiz' diyorlar. Herhangi bir şekilde mail atılmıyor, bize mail de gelmiyor. Parayı iademizi sağlamayıp bizi...
A101 'Aldın Aldın' kampanyası kapsamında elektrikli süpürge satın aldım ancak ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün yola çıktığı bilgisini verdiler. Ancak ürün tekrar gelmeyince müşteri hizmetlerini yeniden aradım. Kargo firması, evde kimseyi bulamadıklarını iddia ederek sipari...
İyi akşamlar, öncelikle çok büyük bir pişmanlık duyduğum, geri dönüşü olumlu olmayan müşteri temsilcisinin hiçbir şekilde yardımcı olmadan direkt olarak yetkili servise yönlendirdiği bir A101 vakası ile karşı karşıya kaldım. Yaklaşık olarak 14 gün önce aldığım Homend markalı dikey süpürge kutusu açı...
A101'den Temmuz ayında internet sitesinden şarjlı Farg marka süpürge aldım. Ürün, bir karton kutunun içine koyulmuş şekilde geldi. Orijinal karton kutusu daha önce açılmış ve bantlanmıştı. Ürünü açıp kontrol ettim, deneme yaptım. Ürün, benim istediğim özellikte olmadığı için ertesi gün iade oluşturu...
Yorumlar