Çamaşır Makinesi Teslimatı 10 Gündür Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok

22 Kasım tarihinde A101 üzerinden SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı Alternatif Dağıtım Kargo ile yapılacaktı ancak üzerinden 10 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleştirilmedi.

Teslimat adresim Aydın ili Efeler ilçesi olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. 5 Aralık tarihinde hem kargo hem A101 tarafıyla iletişime geçtiğimde bana bilgi verileceği söylendi ancak o tarihten sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 3125112233223665’tir.

Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin acilen netleştirilmesini talep ediyorum.