to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
A101 mağazalarınızdan biri olan Rüya Ataşehir İstanbul şubenizden 18.06.2025 tarihinde satın almış olduğum kaşar peyniri ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu üzülerek fark ettim.
Satın aldığım ürünün ambalajı üzerinde belirtilen son kullanma tarihi 1.5 ay önce olup, alışveriş tarihi bu tarihten sonra gerçekleşmiştir. Gıda ürünlerinde son kullanma tarihi, tüketici sağlığı açısından son derece kritik bir öneme sahiptir. Bu tür ihmaller, halk sağlığını ciddi şekilde tehdit edebilir.
Üzücü olan nokta ise, bu durumun bu mağazada ilk kez yaşanmamış olmasıdır. Daha önce de aynı şubede tarihi geçmiş ya da bozulmaya yüz tutmuş ürünlerle karşılaştım ve çalışanlara iletmeme rağmen gerekli önlemlerin alınmadığını gözlemlemekteyim.
Bu durum, hem tüketici güvenliğini zedelemekte hem de markanıza duyulan güveni sarsmaktadır. Gıda gibi hassas ürünlerin raf kontrolünün titizlikle yapılması ve bu tür olayların önüne geçilmesi yasal ve etik bir zorunluluktur.
Bu doğrultuda;
Şikayetimin kayıt altına alınmasını,
İlgili mağazada denetim yapılmasını,
Sorumlu personellerin uyarılmasını,
Tüm şubelerde ürün raf kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını,
Ve gerekirse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konunun önemine binaen gerekli hassasiyetin gösterileceğini umuyor, tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
A101 Altındağ Alemdağ şubesinden geçtiğimiz günlerde aldığım kaşar peyniri, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen kısa sürede küflendi. Benzer bir sorunu geçtiğimiz Kasım ayında aldığım kavala kurabiyede de yaşamıştım. Kurabiye ile ilgili iade için şubeye gittiğimde, tarihi geçmemiş ürü...
Yaklaşık bir ay önce, İstanbul Silivri Selimpaşa Mahallesi’indeki A101 mağazasından 1000 gr’lik Tarabya rende mozerella peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.10.2025 olarak belirtilmişti. 8 Ekim 2025 tarihinde bu peyniri yemeğe kattığımda bozuk bir tat fark ettim. Detaylı incelediğimde,...
Bugün A101 İstanbul Halkalı mağazasından Ahir kaşar peyniri aldık. Abim, ürünün son kullanma tarihi geçmemesine rağmen bozulduğunu fark etti. Aynı mahalledeki bir mağaza da benzer sebeplerle kapatılmıştı. Sağlığımızla oynanmasına anlam veremiyoruz. Şikayetimi bildiriyor ve geri dönüş yapmanızı bekli...
Konu: A101 Okurlar Caddesi Şubesindeki Olumsuz Deneyim ve Ürün Değişimi Talebi Sayın A101 Yetkilileri, 20.02.2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt Okurlar Caddesi'indeki A101 şubesinden aldığım Beyaz Peynir, son kullanma tarihi 28.02.2025 olmasına rağmen, bozulmuş bir şekildeydi. Ürün, çatal bile değ...
30.09.2025 tarihinde A101'in Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi Çekmeköy şubesinden aldığım atıştırmalık kuruyemişin son kullanma tarihinin 14.09.2025 olduğunu ve ürünün raflarda tarihi geçmiş şekilde satıldığını fark ettim. Bu mağazada daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve bugün ikinci kez son ...
Yorumlar