Barkodsuz Ürün Ve Nakit Ödeme Dayatması Tüketiciyi Mağdur Ediyor

9 Ağustos’ta saat 17.30 civarında Anıt Mahallesi Kalburcuyolu Caddesi’indeki A101 şubesine terlik almak için gittim. Reyonda beğendiğim terliklerden iki adet vardı ve ikisinin de üzerinde barkod yoktu. Ürünlerde ayrıca herhangi bir fiyat etiketi de olmadığı için, fiyatını göremeden kasaya gitmek zorunda kaldım.

Kasaya gittiğimde görevli, ürünün barkodsuz olduğunu, kasadan geçiremeyeceklerini, bu terliği sadece nakit ödeme ile alabileceğimi söyledi ve fiyatın da 350 TL olduğunu belirtti. Barkod sistemi olan bir markette reyonda etiketsiz ürün bulunması, ardından da kasada keyfi şekilde fiyat söylenip sadece nakit ödeme dayatılması bana göre son derece yanlış ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır.

Hem etiketsiz ürün satılması hem de kartla ödeme kabul edilmemesi sebebiyle terliği alamadan mağdur oldum. Bu konuda ilgili şubenin ve kasada görevli personelin uyarılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve müşterilere karşı bu şekilde keyfi uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.