Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve İptal İşleminin Gerçekleşmemesi


A101 ekstra üzerinden bir sipariş verdim 26.03.2026 tarihinde. Sipariş verirken aynı gün kargoda yazıyordu, fakat kargoya teslim 30.03.2026'da gerçekleşti. Bu kargo aynı gün teslimat gerçekleşmediği için 28.03.2026 tarihinde hâlen hazırlanıyor yazdığı için siparişi iptal ettim, fakat siparişim iptal olmamış; 30.03.2026 tarihinde kargolanmış, 31.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkmıştır. Bildirimi geldiğinde fark ettim siparişimin iptal olmadığını. Oysaki bana o gün iptal süreçleri bittikten sonra 7 iş günü içinde paranız iade edilecektir. Siparişiniz başarılı bir şekilde iptal olmuştur yazısını bilgisayar üzerinden belirtmişlerdi. Hem çok yavaş bir teslimat, hem de sipariş ettiğim ürünü başka bir siteden daha ucuza bulabiliyor ve aynı gün kargolanabiliyor. Umarım bunu yapma amaçları benim kargo ücretimi yemek değildir.




