to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül'de İstanbul Pendik Kavakpınar şubesinden Sea Color 9.1A Küllü Sarı Ömre Cilası aldım. Ürünü saç boyası zannederek aldım ancak aslında cila olduğunu ertesi gün fark ettim ve 14 Eylül'de mağazaya götürdüm. Ürün hiç açılmadı, ambalajı aynen duruyor ve mağaza kodu I308. Fişim de mevcut.
Ürünü yanlışlıkla aldığımı, sadece saç boyası ile değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, kozmetik ürünlerinde fiş olsa dahi değişim yapılmadığını, prosedür gereği yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yıllardır alışveriş yaptığım bir mağaza zinciri olmasına rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmamasından dolayı memnun değilim. Diğer mağazalarda yanlış alınan ürünlerde değişim yapılabiliyorken burada kesinlikle çözüm sunulmadı.
Ben ürünü kullanmadım ve mağazadan aldığım gibi ertesi gün iade için getirdim. Sadece saç boyası ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Ödememi hesap kartı ile yaptım. Mağazanın bu konuda daha duyarlı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
30 Ağustos Cumartesi günü A101 mağazasından Sea Color 0.1 platin sarısı saç boyası satın aldım. Saçlarım zaten sarı renkteydi ve kutudan çıkan boyayla sadece diplerimi boyadım, kalan az miktardaki boyayı ise saç kremi ve su ile seyrelterek cila şeklinde uyguladım. Kullanım talimatlarına tamamen uygu...
23.11.2025 tarihinde Kavacık A101 şubesinden iki adet ve Mara lip balm aldım. Birini yanlış aldığım için, fişimle birlikte iade etmek istedim. Ürün açılmamış ve deforme olmamıştı. Ancak hem Örnekköy hem de Elmalı şubelerinde iade işlemi için bana yardımcı olmadılar. “Kartla aldığınız için ürünü sade...
22/08/2025 tarihinde Antalya Uncalı 23 Nisan A101 mağazasından kredi kartı ile 149 TL’ye askılı sabunluk satın aldım. Ürünü sadece 3 gün kullandıktan sonra işlevini tamamen yitirdi. İade için mağazaya gittiğimde, paketi açtığım ve barkodu çıkardığım gerekçesiyle iade veya değişim yapılmadı. Oysa ürü...
01.12.2024 tarihinde Palette 10-1 küllü sarı saç boyası aldım. Eve gidince kutuyu açtım ve içinden 3-0 koyu kahve rengi boya çıktı. Gidip değişim yapmak istedim ancak değişim yapılamayacağı, bu ürünün ellerinde olmadığı ve böyle bir boyanın da olmadığı söylendi. İade etmek istiyorum dedim, bu sefer ...
23/09/2025 tarihinde Adana Yüreğir Serinevler, Leylak Cad. No:47 adresindeki A101 şubesinden Globox jel Pastel boya aldım. Ürün orijinal kutusunda ve hiç kullanılmamıştı. 24/09/2025 tarihinde yanlış ürün aldığımı fark edip iade etmek için mağazaya gittim. Ancak fişim olmadığı için yardımcı olamayaca...
Sea Color 
Yorumlar