A101'in Magly Manyetik Blok Kampanyasında Ürün Bulunamaması Ve Müşterilerin Aldatılması

A101’in 5 Şubat Perşembe günü satışa sunduğunu duyurduğu Magly Manyetik blok kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa ve Bayrampaşa bölgesindeki tüm A101 şubelerini bir haftadır tek tek dolaşmama rağmen hiçbir yerde ürünü bulamadım.

Gittiğim her mağazada neredeyse ezberletilmiş gibi aynı cümlelerle ya “bize gelmedi” ya da “dün sattık” denildi. Bazı yetkililerle yaptığımız görüşmelerde ürünün zaten gelmeyeceğini, bugünkü satış gününün de bilinçli şekilde iptal edildiğini ifade ettiler. Bu durum, özellikle kampanya duyuruları yapılıp müşteri mağazalara yönlendirildikten sonra ürünün fiilen bulunmaması nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış gibi hissetmeme neden oldu.

Bütün haftamı bu ürünü bulmak için ayırdım ve çocuğum günlerdir bu ürünün hayaliyle beklerken gözyaşları içinde kaldı. Ben sadece kendi hayal kırıklığım için değil, çocuğumun yaşadığı bu üzüntü için de bu sistemi şikayet ediyorum. Bölge düzeyinde ürünler mağazaya gelmeden toplatıldığı ve eşe dosta dağıtıldığı, kampanyanın da bu şekilde amacından saptırıldığı yönünde ciddi iddialar var.

A101’in bu kampanya kapsamında ilan ettiği Magly Manyetik blok ürününü gerçekten mağazalara getirerek müşterilere sunmasını, bu süreçten sorumlu olan şubeler ve bölge yöneticileri hakkında gerekli inceleme ve işlemleri başlatmasını ve bir daha müşterileri mağazalara boşuna yönlendiren bu tarz kampanyalar yapmamasını talep ediyorum.