A101’den Söz Verilen 15 Gün İçinde Motorun Teslim Edilmemesi Ve Ödeme Sorunu

11.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden APEC APX7 model motor için 3126061180591551 numaralı siparişimi verdim. A101 Acil kampanyasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan neredeyse bir ay geçti, ruhsat ve plaka işlemlerimi yaptırdım, sigortamı bile başlattım fakat ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Toplam 99.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde yaptım ve şu anda 16.500 TL’lik 2 taksiti ödemiş durumdayım; ancak ortada teslim edilmiş bir ürün yok. A101 tarafıyla hem e‑posta hem telefon görüşmeleri yaptım, her defasında konuyu halledeceklerini söyleyip oyaladılar. Volta Motor cephesinden ise ürün servise ulaştığında aranacağım dışında hiçbir net bilgi verilmedi, internet sitesindeki takip sisteminde de yalnızca en geç 06.07.2027 tarihinde teslim edileceği yazıyor ve bu bilgi dışında net bir geri dönüş yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım, ruhsat, plaka ve sigorta işlemlerini tamamladığım halde ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde ödediğim bedelin tüm masraflarım ve uğradığım mağduriyet de dikkate alınarak iade edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar geciktiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.