to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Satın Aldığım Kedi Dili İçinde Böcek! Hijyen Ve İade Talebi
20 Ocak günü saat 17.45 sularında Bursa İnegöl Altay Caddesi’indeki A101 mağazasından Roma marka kedi dili satın aldım. Ürünü bugün kullanmak üzere açtığımda, içinde gözle görülebilecek kadar büyük böcekler olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinde böcek çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durum. Üründeki böcekleri ve ambalajı gösteren fotoğrafları da kayıt altına aldım.
Yaşadığım bu sorun sonrasında A101 mağazasına başvurdum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha sonra A101 çağrı merkezi ile de görüştüm, mail yoluyla tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir mail almadım ve bilgilendirilmedim.
Hem yaşadığım hijyen sorununun ciddiye alınmasını hem de ilgili mağazada gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca sorunlu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
İlgili marka olan romayı aradığımda hiç hoş olmayan bir üslupla karşılaştım gözle görülen böceklerşn şeker olduğunu söylediler üzülerek belirtiyorum karşınızda saf yok
Henüz iade almadım çözüm bekliyorum
Bugün özür kutusu geldi bu işle uğraşan handefşye teşekkür ediyorum tüm süreci kendisi üstlendi
