A101’den Satılan Gurme Kahve Çok Acı Ve Kalitesiz, Tüketiciyi Yanılttı

İzmir Buca kuruçeşme A101 şubesinden 10 Mart 2026 tarihinde “üstat gurme Türk kahvesi” adıyla satılan üründen satın aldım. Aktarda kilosu 750 TL’ye Mis gibi kahve bulabildiğim halde, gurme lezzet vaadine güvenerek kilosu 890 TL’den bu kahveyi aldım. Ürün ambalajlı ve kapalı paket halindeydi, son kullanma tarihi ise 21.08.2026 olarak görünüyordu.

Bugün kahveyi denemek için yaptığımda, tadının aşırı derecede acı ve fazla kavrulmuş olduğunu fark ettim. İçilecek gibi bir kahve değil, tam anlamıyla çöp niteliğinde. Bu ürünü alan birinin bir yudumdan fazlasını içebileceğini düşünmüyorum. Bu durumda hem tüketicinin yanıltıldığını hem de milli servetimizin israf edildiğini düşünüyorum.

Bu şikayeti para iadesi almak için yazmıyorum, zaten iade alacağıma inanmadığım için A101’e geri götürme ya da müşteri hizmetlerini arama yoluna bile gitmedim. Uzun süredir A101’e güvenim kalmadığı için bu süreçten de bir sonuç çıkacağını düşünmüyorum. Asıl isteğim, A101’in bu ürünü gerçekten tadıp denemesinden sonra vatandaşa satması, gerekirse bu kahveyi raflardan kaldırması ve benzer şekilde tüketiciyi hayal kırıklığına uğratan ürünler konusunda daha sıkı denetim yapmasıdır.