to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Çamaşır Makinesi Teslimatının 15 Günlük Süreyi Aşması Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Haziran 2026 tarihinde A101’in İzmir Kemalpaşa Armutlu Cumhuriyet Mahallesi’indeki şubesinden 1 adet 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. İşleme ait fiş numarası 0008, mağaza kodu ise E618’dir. Ürünü alırken tarafıma 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde ne mağazadan ne de herhangi bir yetkiliden arayan soran olmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm ortada yok ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Çamaşır makinesinin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11 Haziran 2024'te A101 şubesinden çamaşır makinesi satın aldım, teslimat gecikti ve 22 gün sonra iade gerçekleşti. İade işlemi kredi kartıma yapıldı, ancak süreçte iletişim eksikliği ve yönlendirme sorunları yaşadım. Şimdi iade alındı, ancak deneyimim oldukça olumsuz.
