to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Soğanlı A101 şubesinden Karizma marka çalışma koltuğu satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün adresime 25.09.2025 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kurulumunu yaptıktan sonra koltuğun sırt kısmı ve oturma yerinde öne doğru eğim olduğunu ve rahat bir şekilde oturulamadığını fark ettim.
Sorunu yaşadıktan sonra müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim ve iade yapabileceğim söylendi. Ancak ürünü aldığım şubeye gittiğimde, çalışanlar ürünün afişten satış olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağını belirtti. Tekrar müşteri temsilcisini aradım, yaşadığım durumu aktardım. Ürünün fotoğrafı ve fişi dahil tüm istenilen belgeleri mail olarak gönderdim. Ancak yaklaşık 2 aydır “inceleme sürüyor” denilerek oyalandım ve hala iadem gerçekleşmedi.
Belge No: 15463022808516310013 ile yaptığım bu alışverişte mağduriyetimin giderilmesini, ürünün geri alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün kutusundan garanti belgesi de çıkmadı. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bir an önce çözüm bekliyorum.
24 Mayıs’ta A101’den Pierre Cardin marka boyun masaj aleti satın aldım. 25 Mayıs’ta Bursa Bağlarbaşı Mümin Gençoğlu Caddesi üzerindeki A101 mağazasına ürünü iade etmek için gittim. Ancak mağaza çalışanı, ürünü farklı bir ilden aldığım gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. O gün tüm fiş ve belg...
28.08.2025 tarihinde A101 firmasından, sipariş numarası 3125082864378854 ile Türksit marka bir çalışma koltuğu siparişi verdim. Ürün, 08.09.2025 tarihinde saat 11.30'da tarafıma teslim edildi. İşten eve geldiğimde koltuğu inceledim ve hasarlı olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 17.30'da A101 ile ilet...
A101 den almış olduğum mobilya türü alışverişimde ürünler eve geldiğinde şehir dışında bulunuyordum. Eve Geldikten sonra kolileri açıp kurulum yapmak istedim ancak dolap sırtlığı diye adlandırılan parçalar darbe almıştı. Ayrıca yan suntalem parçalarda da çatlak vardı. İade oluşturmak istedim ancak s...
2.11.2023 tarihinde A101 mağazasından katalog satışı ile aldığım katlanabilir yatak olabilen oturma koltuğu, adresime kargo ile ulaştıktan sonra koltuğun resimde görüldüğü gibi büyük olmadığını ve beğenmediğim için iade etmek üzere alışveriş yaptığım mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, bölge sorumlusu...
27 Ağustos 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden plastik koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 3125082701420459). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takibi yapamıyorum; verilen kargo firması ismi ve takip kodu doğru değil. Ürünün nerede olduğu ve n...
Yorumlar