A101'den Aldığımız Molfix 6 Bezin Kalitesizliği

Bebeğimin bebekliğinden beri Molfix marka bez kullanıyorum. İstanbul’a misafirliğe geldiğim dönemde A101 marketten aldığım Molfix Extra Large 6 numara, 15+ kg, 38’li paketlerde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Her bez değişiminde bezin içinde beyaz beyaz, kristal şeklinde bez parçaları görüyorum ve bunlar bebeğimin tenine yapışıyor. Bu durumla birlikte bez hem sızdırma hem de taşma yapıyor, üstelik bebeğim bezin değdiği tüm bölgelerde çok ciddi şekilde pişik oldu.

Normalde de taşma sorunu zaman zaman oluyordu ama İstanbul’dan aldığım bu 38’li paketlerde yaşadığım problem çok daha ileri seviyede. Elimdeki paketin üzerinde TR340 22/09/25 12.49 exp 09/28 bilgileri yer alıyor. Özellikle bu paketlerdeki kristal bez parçaları ve aşırı pişik bebeğimi çok rahatsız etti, ne kadar dikkat etsem de çocuğumun cildi resmen mahvoldu.

Şu anda elimde olan bu bezleri mecburen kullanmak zorunda kalıyorum, ancak bebeğimin sağlığı için çok endişeliyim. Aynı markadan tekrar almak istemiyorum çünkü aynı sorunla tekrar karşılaşmaktan korkuyorum. Bu yaşadığım sorunla ilgili olarak, elindeki bu paketlerin acilen incelenmesini, gerekli görülürse ürünlerin değişimini veya ücret iadesi gibi bebeğimin mağduriyetini giderecek net bir çözüm sunulmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.