A101den Aldığım Motorun Evrakları 6 Aydır Teslim Edilmedi Mağdurum

22.05.2025 tarihinde İzmir ili Torbalı ilçesi i̇nönü Mahallesi'nde, mağaza kodu 8651 olan A101 şubesinden kredi kartı ile 29.990 TL ödeyerek Volta vs1 model motor satın aldım. Ancak aradan altı ay geçmesine rağmen motorun evrakları hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte hem mağaza ile hem de A101 müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm bulunmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleri ilgisiz davrandı.
Evrakların olmaması nedeniyle motoru kullanamıyor ve ruhsat işlemlerini başlatamıyorum. Altı aydır mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve evraklarımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.















