to read complaints and reviews, or file yours. 
A101, klima montaj servisi olmayan Dijitsu gibi profesyonellikten uzak bir şirketin klimalarını satarak insanların A101 market zincirine olan güvenini sarsmıştır. 3 haftadır her gün aradığım yetkili servis asla montaj için gelmedi. İşin sinir bozucu tarafı ise bu 3 haftalık süre boyunca dalga geçer gibi "Bugün geleceğim", "Akşama oradayım", "Yarım saate oradayım", "Kablonun gelmesini bekliyorum", "Çocuğumu hastaneye götürdüm, ondan gelemedim", "Arabam bozuldu, gelemedim" şeklinde bahanelerle bizi mağdur eden bir yetkili servisten bahsediyorum. 3 haftadan fazla süre geçtiği için klimayı A101'e iade de edemiyoruz. 9 aylık bebeğimle Muğla sıcağında bu mağduriyeti bize yaşatan bir markanın satışını yaptıkları için bir daha asla A101'den elektronik ürün almayı düşünmüyorum. Kimseye de önermiyorum. Benzer şikayet sayısı bu sitede 400'leri bulmuş. A101, ismini saçma bir firma yüzünden olumsuz etkiliyor. Umarım farkındadırlar ya da umarım bu yazdığımız şikayetler fark etmelerini sağlar ve bir şeyler yapılır. En azından başka insanlar mağdur olmaz.
A101 online mağazasından aldığım Dijitsu marka klima (Sipariş No: 3125072756378130) tam anlamıyla hayatımın en büyük pişmanlığı oldu. Ürün teslim edildiği günden beri ne bir servis bulabildim ne de muhatap olacak bir yetkiliye ulaşabildim. Defalarca aradım, her seferinde "dönüş yapılacak" denip başt...
Şikayet Metni: A101 üzerinden satın aldığım klima teslim edildi, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala montaj yapılmadı. Satın alma sırasında ve teslimat sonrasında montaj için 48 ila 78 saat arasında işlem yapılacağı belirtilmişti. Bu sürenin çoktan aşılmasına rağmen ne gelen var ne de bilgi...
A101'den Dijitsu marka bir klima aldım. Kurulumu için ye ka teknik servisi geldi. Kurulumu yaptıktan sonra cihazın soğutmadığını fark ettim. Öncelikle Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, onlar da kurulumu yapan servisin numarasını verdiler. Servisi aradığımda telefonda geleceklerini söylediler faka...
A101 marketten Dijitsu klima aldım. 20 güne yakın klimayı bağlatmak için kimseyle iletişime geçemedik, telefonlar açılmıyor. Geçerli olmayan numaralar mevcut. Şu anda iade etmeye çalışıyorum fakat kargo firması da telefonu açmıyor ve geri dönüş yapmıyor. Yani sorunlar birbirini tamamlıyor. Şimdi saç...
A101'den aldığım Fujiplus marka 12000 BTU klima için teknik servis veya muhatap bulmak imkansız. Belirtilen tüm iletişim numaralarını aradım, WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, web sitelerine iletişim formu bıraktım ama maalesef dönüş sağlayan yok. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar....
Dijitsu 
Yorumlar