to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'in Van'daki Valimithat Bey Mahallesi, A** Ç**** Sokak'taki şubesinde ürünlere indirimli etiket yapıştırılmasına rağmen, kasada indirimsiz fiyat üzerinden işlem yapılıyor ve alınan ürünler fazladan geçirilerek fazla ücret alınıyor. Bu durumla defalarca karşılaştım. Çok gerekli olmadıkça bu marketi tercih etmiyorum, ancak alışveriş yapmam gerekti. Tedirgin bir şekilde tekrar aynı markete gittim ve 1600₺ tutarında alışveriş yaptım. Kasada tek çalışan vardı ve çalışan kadın personele, 'Sürekli fazladan para ödüyorum, lütfen ürünleri dikkatli geçirin.' dememe rağmen, yine aldığım yapay lale ürününü iki adet almama rağmen üç adet olarak geçirdi. Eve gidince tekrar fazladan ürün geçirildiğini ve benden 175₺ fazla alındığını fark ettim. Geri dönüp durumu izah ettim ve daha önce de başıma gelen bu durumu tekrar yaşamamak için dikkatli olunmasını rica ettim. Ancak aynı hata tekrarlandı. Artık bu durumun kasıtlı yapıldığını düşünmeye başladım. Durumu izah ettiğimde çalışan kişi yüzüme gülerek, 'Çiçekleri geri getirin, iadenizi yapayım.' dedi. Bu yaklaşımı ve iş ahlakını anlamakta güçlük çekiyorum. İadenin hemen yapılabileceğini öğrendim, eve gitmem gerekmiyormuş. Adını sorduğumda ise ilgisiz bir şekilde yanıt verdi ve beni başından savdı. Hem çalışan personelden hem de marketten şikayetçiyim. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.
Kasaya ürünümü götürdüm, indirim olması için 10 TL'lik bir ürün almam gerektiği söylendi. Benden sonraki müşterinin ürününü kasadan geçirdiler, ben de hemen bir ürün seçip tekrar kasaya geldim fakat kasiyer yoktu. İki kez seslendim, duyan olmadı. Sonra kasiyerin dışarıda olduğunu gördüm. Çağırdım ve...
Bugün Van Başkale ilçesinde A101'e gittik. Eşimle beraber girdiğimizde meyvelerin indirimde olduğunu gördük ve seçip 20 kg yakın aldık. Bizimle beraber tabii alan bir sürü müşteri daha vardı. Alışverişimizi yapıp kasaya gittik. Kasadan aldıklarımızı geçirdiğimizde söylenen miktar fazla geldi ve meyv...
A101 marketinden aldığım ürünlerde fiyat farkı vardı. Bunu mağaza personeli ile paylaştığımda yapılacak bir şey olmadığını istersem iade edebileceğimi söylediler. Fakat mağaza personelinin tutumu çok kötüydü mağazada az personel olduğunu söylediler. Benim sorunum olmadığını söyledim. Sonra diğer kas...
Van Edremit Yeni, C7CR+7K en büyük A101 mağazasına 13/10/2024 öğleden sonra gittik. Alışveriş bitiminde kasaya yöneldiğimizde, kasiyer bayan aldığımız lambayı iki defa geçmiş, tabii söylemiyor, bekliyoruz. Ben de 'Bizim ürünlerimizi iki defa geçtiniz,' diye sordum. O kadar saygısız bir kasiyer ki dö...
Sürekli olarak yaşadığım sorun istisnasız her alışverişimde etiket ile kasa fiyat farkı çıkmaktadır. Eğer fark edersem iade olarak işlem yapıyorlar ki müşteri memnuniyeti adına fiyat farkını ödemelerini gerektiğini biliyorum yine de iade için sesimi çıkarmıyorum. Evim A101 üstünde olduğu için sık al...
Yorumlar