to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Aşıkpaşa Mahallesi Ziya Oralay Caddesi, Türközü Taksi Durağı karşısındaki A101 şubesinde yaşadığım yanıltıcı uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Rafta, “Finish Quantum Özel Seri Kapsül 45’li” ürünü için “389 TL’den 189 TL’ye düştü” şeklinde sarı indirim etiketi bulunuyordu. Etiketin hemen altına ise “özel seri” olmayan, 40’lı standart Finish Quantum ürünü yerleştirilmişti. Ben de raftaki etikete güvenerek ürünü aldım (fiş no: 11155020211500580306).
Eve geldiğimde, aslında aldığım ürünün 45’li özel seri değil, 40’lı ve standart ürün olduğunu fark ettim. Yani, indirim etiketiyle tüketici yanıltılmış ve bana daha düşük özellikli, normal fiyatı 220 TL olan bir ürün satılmış. 189 TL’ye 45’li özel seri aldığımı düşünürken, daha düşük özellikli bir ürün verildi.
Bu durumun denetlenmesini, sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Faturamın ve rafın fotoğrafını ekleyeceğim.
20.08.2025 tarihinde Konya/Karatay Mengene Mahallesi Kadı Manyas Sokak’taki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ancak bazı ürünlerde etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında ciddi farklar vardı. Örneğin; Mini Fosforlu Set’in etiket fiyatı 119 TL iken kasada 169 TL, Kırmızı Başlıklı Kalem’in etik...
29.08.2025 tarihinde saat 18.37’de Kocasinan Merkez Mahallesi Ordu Caddesi üzerinde yeni açılan A101 şubesinden oduncu gömleği satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde 399 TL üstü çizilmiş ve 199 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada benden 399 TL tahsil edildi. Etiket görselinde herhangi bir renk farkı...
A101 mağazasından alışveriş yaptığım sırada, ürünün altında belirtilen fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında fark olduğunu tespit ettim. Ürünün raf/etiket fiyatı daha düşük olmasına rağmen, kasada daha yüksek bir ücret talep edilmiştir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 5...
A101 fatura tutarıyla etiket fiyatının arasındaki fark, bu ilk defa yaşadığımız bir durum değil. Ancak kasadaki hanımefendi, ürünü sadece iptal edebilirim şeklinde bir konuşma yapıyor. Yani müşteriyi hem yanlış tutar girerek yanıltıyorsunuz hem de indirim bitmiştir diyerek bir şey yapamayacağınızı s...
A101 Seyirtepe Tarsus şubesinden 13/12/2023 tarihinde saat 16:55'te, belge no: 1322801131230356011 ile %30 indirimli etiket fiyatı 129 TL olan Finish Quantum 30'lu tablet için 185 TL fatura kesildi. İade istedim. Banka kartı ile ödeme yaptığım için kasayı kapatmadan iade yapamayacaklarını, bir sonra...
Emniyet Genel Müdürlüğü 
Yorumlar