to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe’deki A101 şubesine bugün özellikle almak istediğim bir yemek takımı için gittim. Reyonda ürünü bulamayınca çalışan bir personele sordum. Personel, alışveriş sepetine konulmuş 2 adet yemek takımını göstererek bunların satıldığını, bir müşterinin geleceğini ve ücretini IBAN’a havale yoluyla gönderdiğini söyledi.
Ben mağazaya bizzat gidip ürünü almak için zahmete girerken, reyonda ürün bulunmaması ve sepette “ayrılmış” ürün tutulması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Market ortamında IBAN’a para gönderilip ürün ayrılması ne kadar doğrudur, gerçekten sistem bu şekilde mi işliyor, anlamakta zorlanıyorum. Müşteri olarak mağazaya gittiğimde reyonda ürün bulamayıp, sepette ayrılmış ürünlerin olması nedeniyle o ürünü alamadan çıkmak durumunda kalıyorum.
Aynı şubeden yaptığım diğer alışverişe ait fiş şu anda elimde mevcut. Yaşadığım bu durumun A101 prosedürlerine uygun olup olmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve müşterilerin mağazada eşit şartlarda ürünlere ulaşabilmesi için gerekli düzenlemenin sağlanmasını istiyorum.
05.01.2024 günü saat 16.00 civarı İzmir Menemen 9 Eylül Mah. 8. Cad. A101 şubesine aktüel kataloğunda gördüğüm bir ürünü satın almak için gittim. İhtiyacım olan ürünleri de alıp kasaya geçtim. Sıra bana geldiğinde kasa personeli özellikle almak için gittiğim ürünün üzerinde etiketi olmadığı için rey...
A101’in başka bir şubesinden yaklaşık 1 hafta önce tavuk köfte satın aldım. Ürün bozulmadan, fişim de yanımdayken iade etmek için bu kez evime daha yakın olan B**** A******** üzerindeki A101 mağazasına dün gittim. Bu şubedeki çalışanlar, sistemin yenilendiğini, artık farklı mağazadan yapılan alışve...
07.10.2025 tarihinde İstanbul’daki bir A101 şubesinde saat 19.30 civarında alışveriş yaptım. Reyonda görevli kasiyere yemek kartları ile ödeme yapıp yapamayacağımı sordum ve “evet” cevabını aldım. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde bu tarz kartlarla ödeme alamadıklarını söylediler. Sonuç olarak ü...
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’indeki A101 şubesinde sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum ve artık gerçekten mağdur oldum. Bu ayın 16’sında gelecek olan Kütahya Porselen Luz yemek takımı kampanyasını broşürden/görselden görerek bekliyordum. 13.04.2026 tarihinde mağazaya gittiğimde ra...
4 Şubat saat 15.00 civarında İslambey A101 şubesinden indirimde gördüğüm tavuk bonfile ürününü satın aldım. Reyonda fiyat 200 TL’den 149 TL’ye düşmüş olarak yazıyordu; bu indirimi görerek ürünü aldım. Ancak kasaya geçtiğimde ürün indirimli değil, normal fiyatından geçirildi. Durumu fark edip itiraz...
Yorumlar