to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Satın Alınan Ovadan Basmati Pirinçte Şiddetli Koku Problemi Ve İade İsteği
Beyoğlu Kasımpaşa Kulaksız Meydan’daki A101 şubenizden dün satın aldığım Ovadan marka basmati pirinçle ilgili ciddi bir koku sorunu yaşadım. Ürün pişene kadar herhangi bir sorun yokken, piştikten sonra evin her yerine ahır gibi, tezek benzeri çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. İlk denemede içine koyduğum bulyondan kaynaklandığını düşündüğüm için yemeği döktüm. Bugün pirinci bu kez sade olarak pişirdim ve aynı şekilde dayanılmaz derecede kötü bir koku oluştu, bu yemeği de dökmek zorunda kaldım.
Ürünü 14.03.2028 son kullanma tarihli olarak dün aldım ve fişim ile ürün halen elimde. Sonrasında internette incelediğimde, aynı pirinçle ilgili benzer şekilde koku şikayeti yapan birçok kişinin olduğunu gördüm. Bu durumun hem sağlık açısından riskli olabileceğini düşünüyor hem de tüketicilerin bu şekilde mağdur edilmesinden rahatsızlık duyuyorum.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kokunun nedeninin araştırılmasını, gerekirse ürünlerin raflardan toplatılmasını ve satın aldığım bozuk kokulu pirincin ücretinin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun acilen dikkate alınmasını rica ederim.
Ürünü satın aldım, pişirdiğimde dayanılmaz koku ortaya çıktı, marka iletişime geçmedi, sorun hâlâ çözülmedi ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
