to read complaints and reviews, or file yours. 
17/07/2025 günü Kurtköy Mahallesi Ankara Caddesi No: 17/2'de bulunan A101 mağazasından yapmış olduğum alışverişte, iki ürünü iade etmek istedim. Bana, kartla yapılan alışverişlerde aynı gün para iadesi yapılamayacağı söylendi. İki adet Probis ürününü mağazaya teslim ettim ve müşteri hizmetlerine kayıt oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Bu para iadesi sorununu diğer mağazalarda yaşamadım. A101 müşterisini mağdur ediyor.
A101 mağazasından alışveriş yaptım, ellerinde olmadığı için online sipariş vereceklerini söylediler. Ertesi gün iade işlemi yaptım ve günlerdir para iademi gerçekleştirmediler. Mağduriyet yaşıyorum. Karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza ise genel merkeze sorumluluğu atıyo...
A101'den aldığım ürünün para iadesini talep ediyorum çünkü ürünü iade edemiyorum. Acilen dönüş yapılmasını istiyorum. İnsanların paralarını bu şekilde kullanamazsınız, ürün alıyoruz. Bizi mağdur ediyorsunuz. Ürünü almıyorsunuz, en azından para iadesi yapın; bu kadarı fazla.
19 Haziran 2025 tarihinde A101 online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünler teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süre zarfında iki kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, tarafıma net bir bilgi verilem...
Yorumlar