A101'de Motor Teslimatı Gecikmesi Ve 60 Bin TL İade Talebi

07.05.2026 tarihinde A101 Mersin Mut Hükümet Caddesi şubesinden Volta Revolt rsx4 adlı benzinli motoru, 15 iş gününde teslim edilme garantisi ile kredi kartı üzerinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 1 ay geçmiş olmasına rağmen motor hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Mağaza çalışanına durumu sorduğumda, sadece “fişinizi verdim, bekleyin” denilerek konu geçiştirildi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. A101 tarafında bir sorun olmadığı, problemin motor firmasında olduğu söylenerek sorumluluk üzerlerinden atıldı, fakat benim muhatabım ürünü satın aldığım A101 firmasıdır ve şu ana kadar ne mağazadan ne de ilgili firmalardan bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Satın aldığım ürünü taahhüt edilen sürede teslim edemeyen A101’in, bu aşamada mağduriyetimi gidermesini ve motoru temin edemeyeceklerse kredi kartımdan çekilen 60.000 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.