A101'de İade İşlemleri Ve Mağaza Koşulları Mağdur Ediyor

Merhaba, oğluma A101'den oyuncak aldım. Kutu içeriği eksik çıktığı için aynı gün, hatta hemen iade için gittim. Ancak iadeyi bugün alamayacaklarını, sadece Çarşamba günü alabileceklerini söylediler. İade günleri sadece Çarşamba günüymüş. Ben müşteriyim ve eksik ürünü iade etmek istiyorum. A101'in kurallarını beklemek zorunda kalıyorum, ben de onlara göre plan yapmak zorundayım. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Diğer rakip marketlerde böyle bir uygulama yok; sorgusuz sualsiz, istediğiniz gün ve saatte hemen iadeleri alıyorlar. Topselvi Şehit A**** Y********* Caddesi Kartal İstanbul'daki markette her anlamda eksik personel var. Marketin kendisi de örneğin çok sıcak, klimaları yetersiz, her şey eriyor. Ne olursa olsun bir daha gitmem, kimseyi de göndermem.