Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101'de Hatalı Kart İşlemi Ve İptal Sorunu Mağduriyeti

profile
Hasan
28 Ağustos 2025 21:22
875

28.06 tarihinde Kırklarsırtı Mahallesi'indeki A101 şubesinden SEG marka bir buzdolabı almak için Hadi Kart ile taksitli ödeme yapmak istedim. Ancak uzun süre uğraşmalarına rağmen işlemi gerçekleştiremediler ve kartımı mağazada bırakıp, işlem tamamlandığında beni aramalarını istedim. Yaklaşık 4 saat sonra arandım ve işlemin kartımdan tek çekim olarak yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini istedim.

Aradan 7 saat geçmesine rağmen hem işlem iptal edilmedi hem de alışveriş fişim kaybedildi. 11.499 TL tutarındaki bu işlem için mağaza çalışanlarıyla defalarca görüştüm, ancak sürekli geçiştirici ve yetersiz yanıtlar aldım. Sabah 9’da başlayan bu süreç, akşam 20:15’e kadar çözülemedi ve sorunum hala devam ediyor.

Mevcut işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Çünkü aynı ürünü başka bir A101 şubesinden, farklı bir kart ile 3 taksitli olarak satın aldım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ibrahimturkistani sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ibrahimturkistani
04 Eylül 2025 20:39
854
"Selamün aleyküm ürün teslim aldı teşekkür ederim kolay gelsin"

A101'den Alınan Buzdolabı Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Derya
21 Ekim 2025 19:19
1.212

A101'den Aldığım Beyaz Eşyalar Ne Para Ne Ürün Olarak Elimde!

profile
Özge
25 Temmuz 2025 01:57
5.032

profile
Özge
16 Ocak 2025 18:09
6.564
Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Mağduriyet
1
İlhami sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlhami
18 Temmuz 2025 13:30
1.487
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri