A101'de Felix İndirimi Stok Eksikliği

15.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent Ergazi’deki A101 mağazasına, bir ay önceden sosyal medya ve diğer iletişim kanallarından duyurulan Felix kedi-köpek maması indirimi için komşularımla birlikte toplam 10 kişi olarak sabah erken saatte gittik. Mağazaya gittiğimizde ürünlerin “bu hafta başında satıldığı, az geldiği” söylendi. Ayın 15’i için ilan edilen bir kampanya ürününün günler öncesinden bitmiş olması, üstelik bunun sürekli tekrarlandığını görmemiz, kendimizi açıkça yanıltılmış ve saf yerine konmuş gibi hissetmemize neden oldu.

Bu konuyu A101 müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özellikle geniş kitlelere duyurulan kampanyaların stok ve tarih planlamasının bu şekilde yapılması, insanları alışverişten ve markadan soğutuyor. 

Benim A101’den bireysel bir talebim yok, ancak bu tarz kampanyaların dürüst, şeffaf ve yeterli stokla yapılmasını, müşterilerin boş yere umutlandırılmamasını ve mağdur edilmemesini istiyorum.