Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101'de Çift Tahsilat Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Hakan
27 Şubat 01:36
-

16.02.2026 tarihinde A101’in 0150 kodlu Serinkuyu Karşıyaka/İzmir şubesinden Pluxee kartımla 928 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kasadaki görevli Pluxee kodumu alıp işlemi yaptıktan sonra sistemin donduğunu ve ödemenin alınmadığını söyleyerek kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine aynı tutarı kredi kartımla ödedim. Ancak sonrasında yaptığım kontrolde hem kredi kartımdan hem de Pluxee uygulamamdan 928 TL çekim yapıldığını gördüm. İşleme ait fiş numarası 0153’tür.

Mağazaya ulaştığımda durumla ilgili mail attıklarını, inceleme yapılacağını söylediler; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, param iade edilmedi. Pluxee uygulaması üzerinden de ödeme ile ilgili gerekli tüm talepleri oluşturdum ve belgeleri ilettim, buna rağmen A101 tarafı konuya karşı duyarsız kaldı.

Hem kredi kartımdan hem de Pluxee kartımdan çekilen tutarlardan kaynaklanan bu çift tahsilatın incelenerek, fazla alınan 928 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin benimle yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Ve Pluxee İade Sürecinde Aylardır Çözülemeyen 1707 TL Mağduriyeti

profile
Melike
17 Ekim 2025 16:56
746
a101-ve-pluxee-iade-surecinde-aylardir-cozulemeyen-1707-tl-magduriyeti-1.jpg
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemal
06 Mayıs 2025 16:16
912
A101 Ve Pluxee Gift Card İade Sürecinde Mağaza Ve Uygulama Arasında Mağduriyet
A101 Ve Pluxee Gift Card İade Sürecinde Mağaza Ve Uygulama Arasında Mağduriyet
A101 Ve Pluxee Gift Card İade Sürecinde Mağaza Ve Uygulama Arasında Mağduriyet

A101'de Pluxee İle Ödeme Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Berke
04 Eylül 2025 14:12
713

Pluxee Bakiyemden Çekilen 145 TL İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Bedri
22 Şubat 13:11
178
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri