A101'de Aktüel Ürünlerin Erken Satışı Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

Yalova Çiftlikköy’deki A101 mağazasında aktüel ürünlerle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Katalogda belirtilen günden önce, özellikle çarşamba günleri bazı aktüel ürünlerin satışa sunulduğunu defalarca görüyorum. Bu durum hem müşteriyi mağazaya yanlış yönlendiriyor hem de katalog gününü bekleyen tüketicilerin hakkını zedeliyor.

Son olarak 05.02.2026 Perşembe günü yine aynı sorunla karşılaştım ve bunun üzerine mağaza çalışanlarıyla konuyu görüştüm. Çalışan, çarşamba günleri bazı ürünleri satışa sunduklarını, bunu da oldukça üst perdeden, müşteriyi önemsemeyen bir tavırla ifade etti. Hem uygulama hem de çalışanların üslubu beni rahatsız etti.

A101’in aktüel ürünleri katalogda belirtilen günden önce satışa sunma uygulamasını sonlandırmasını, bu konuda tüm mağazaların ciddi şekilde denetlenmesini ve yapılan şikayetlerin gerçekten dikkate alınmasını istiyorum. Müşterinin güvenini zedeleyen bu uygulamanın sona erdirilerek, tüm şubelerde aynı kuralın geçerli ve denetimli olmasını talep ediyorum.