to read complaints and reviews, or file yours.
A101’in aktüel kataloğunda yer alan manyetik blok ürününü 5 Şubat Perşembe günü satışa çıkacağı için özellikle bekliyordum. Ancak bugün mağazaya gittiğimde ürünün daha önce satışa sunulduğunu ve tükendiğini öğrendim. Katalogda 5 Şubat tarihi yazmasına rağmen ürünün erkenden satışa açılması ve bazı müşterilerin daha önceden almış olması bana haksızlık gibi geldi.
Mağaza görevlileriyle durumu konuştuğumda, “Müşteriler çok ısrar etti, satmak zorunda kaldık” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bu cevap hem kurallara uyulmadığını gösteriyor hem de katalog tarihine güvenerek alışveriş planlayan müşterileri mağdur ediyor.
A101’den beklentim, katalogda hangi ürün için hangi tarih belirtiliyorsa o tarihte satışa sunulması ve bu konuda net, değişmeyen bir uygulama olmasıdır. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
A101’in kataloğunda 5 Şubat’ta satışa sunulacağı belirtilen manyetik blok ürününü almak için özellikle katalog günü, yani 5 Şubat’ta mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün daha erken geldiğini ve bittiğini söylediler. Katalogda açıkça 5 Şubat tarihi yazmasına rağmen ürünün bu tarihten önc...
Mardin’de bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. A101’in aktüel kataloğunda 5 Şubat tarihinde satışa sunulacağı belirtilen oyuncak manyetik bloklar için özellikle bekliyordum. Ancak bugün mağazaya gittiğimde ürünün raflarda olmadığını gördüm. Görevliye sorduğumda, ürünün e...
Mareşal Çakmak Mahallesi Yavuz Sokak’ta bulunan A101 mağazanızda 3 Şubat tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Katalogda 5 Şubat’ta indirime gireceği belirtilen manyetik blok ürününüzden almak istedim. Mağazaya sorduğumda ürünün bugün ya da yarın gelip gelmeyeceğini öğrenmek istedim, a...
Manisa merkezdeki A101 şubelerinden 5 Şubat tarihinde gelecek olan manyetik bloklar için ürün takibindeydim. Katalogda 5 Şubat’ta satışa sunulacağı belirtilen bu ürünü almak üzere mağazalara gittiğimde ya da sorduğumda, çalışanlar ürünün ya hiç gelmediğini ya da çoktan satıldığını söylediler. Katal...
A101 mağazalarında kataloglu ürünlerle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Kataloglarda belirli tarihlerde geleceği belirtilen ürünler, şubelerde o tarihten önce satışa çıkarılıyor veya personel tarafından ayrılıyor, biz ise katalogda yazan tarihte mağazaya gittiğimizde ürünlerin çok...
Yorumlar