to read complaints and reviews, or file yours.A101 Yanlış Gönderdiği Buzdolabı Ürününü Değiştirmiyor
A101 den Arçelik'e ait mini buzdolabı siparişi verdim. Ancak kargo Vestel marka ürün teslim etmiş. Gelen fatura Arçelik ürün Vestel. Kargo ile görüştüğümüzde ikisi de aynı özellikte ürün fark etmez. A101 bize ürünleri veriyor bizde karışık teslim ediyoruz şeklinde dönüş sağladı. Ardından A101 ile iletişime geçtim. Ürün resimlerini vs. İstediler hepsini göndermeme rağmen değişim için dönüş yapmıyorlar. Ürünü alalı 1 ay oldu, yaz ayında kullanırız diye aldık ancak kışa gireceğiz farklı gönderdikleri ürünü alıp değişim yapmıyorlar. Bir daha tövbe A101 benim için bitmiştir.
Gelişme
A101 den Arçelik'e ait mini buzdolabı siparişi verdim. Ancak kargo Vestel marka ürün teslim etmiş. Gelen fatura Arçelik ürün Vestel. Kargo ile görüştüğümüzde ikisi de aynı özellikte ürün fark etmez. A101 bize ürünleri veriyor bizde karışık teslim ediyoruz şeklinde dönüş sağladı. Ardından A101 ile iletişime geçtim. Ürün resimlerini vs. İstediler hepsini göndermeme rağmen değişim için dönüş yapmıyorlar. Ürünü alalı 50 gün oldu, yaz ayında kullanırız diye aldık ancak kışa gireceğiz farklı gönderdikleri ürünü alıp değişim yapmıyorlar. Bugün Tüketici Hakem Heyetinde yasal süreci başlattık
