to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 den Arçelik'e ait mini buzdolabı siparişi verdim. Ancak kargo Vestel marka ürün teslim etmiş. Gelen fatura Arçelik ürün Vestel. Kargo ile görüştüğümüzde ikisi de aynı özellikte ürün fark etmez. A101 bize ürünleri veriyor bizde karışık teslim ediyoruz şeklinde dönüş sağladı. Ardından A101 ile iletişime geçtim. Ürün resimlerini vs. İstediler hepsini göndermeme rağmen değişim için dönüş yapmıyorlar. Ürünü alalı 1 ay oldu, yaz ayında kullanırız diye aldık ancak kışa gireceğiz farklı gönderdikleri ürünü alıp değişim yapmıyorlar. Bir daha tövbe A101 benim için bitmiştir.
A101 den Arçelik'e ait mini buzdolabı siparişi verdim. Ancak kargo Vestel marka ürün teslim etmiş. Gelen fatura Arçelik ürün Vestel. Kargo ile görüştüğümüzde ikisi de aynı özellikte ürün fark etmez. A101 bize ürünleri veriyor bizde karışık teslim ediyoruz şeklinde dönüş sağladı. Ardından A101 ile iletişime geçtim. Ürün resimlerini vs. İstediler hepsini göndermeme rağmen değişim için dönüş yapmıyorlar. Ürünü alalı 50 gün oldu, yaz ayında kullanırız diye aldık ancak kışa gireceğiz farklı gönderdikleri ürünü alıp değişim yapmıyorlar. Bugün Tüketici Hakem Heyetinde yasal süreci başlattık
A101 isimli siteden maalesef alışveriş yapma gafletine düştüm. Günler önce bir buzdolabı aldım. Tarafıma bu ürünü göndermiyorlar. Kesinlikle hiçbir iletişim yolu ile bir yetkiliye ulaşamıyorum. Resmen param çöp oldu. Bir de mesaj atıyorlar dinçer lojistik diye bir kargo ile göndereceklermiş. Verdikl...
29.08.2024 de A101 mağazasından SEG marka buzdolabı aldım. Dün servis teslim etti ama buzdolabı çok ufak, katalogda büyük gözüküyordu. Bunun üzerine Vestel ile iletişime geçtim ve değiştirmek veya iade etmek istediğimi söyledim. Onlar beni A101'e yönlendirdi. A101, elektronik ürün olduğu için değiş...
A101'den flavel marka mini buzdolabı aldım. Buzdolabı geldiğinden beri çalışmıyor. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Horoz Lojistik iade takibi oluşturduğum anda telesekreter aracılığıyla iade için en kısa sürede benimle iletişime geçeceğine dair bilgilendirdiler. Onlarda iletişime geçmedi. A101 d...
A101 firmasından hayatımda ilk defa 3 Temmuz 2025 tarihinde online alışveriş yaptım, mini buzdolabı satın aldım alım yapmadan önce teslimat firması ve tarihini kontrol ettim. 1-5 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Üstelik ürünü bir günde teslim adını kullanan bir kargo firmasına verecekleri yazı...
A101 'den aldığım buzdolabının akıbeti belli değil ne müşteri hizmetleri ne de satın aldığım mağazadan işe yarar bir bilgide alamadım bekleyin bekleyin ayın 1. De aldığım ürünün Vestel'e daha bildirimi bile düşmemiş?! Amacınız müşteriyi mağdur etmek mi? Kasadan geçen, ödemesi yapılan bir ürün nasıl ...
Arçelik 
Vestel 
Yorumlar