Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Ünye Şubesi'nde Setcard İle Ödeme Sorunu Ve Personel İlgisizliği

Eker
10 Ağustos 20:32
479

10.08.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Ordu Ünye Saray Caddesi A101 şubesinde Setcard uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Bu sorunu her yaz tatilinde aynı şubede yaşıyorum ve genellikle personel değişikliği ile eğitimsizliğin etkili olduğunu düşünüyorum. Geçen yıl da benzer bir sorun olmuş, sonraki günlerde işlem yapılabilmişti. Bu yıl ise henüz müşteri hizmetlerini aramadım.

Ödeme sırasında mağaza personeli yardımcı olmak yerine kaba bir tavır sergiledi ve “bugün git, yarın gel” yaklaşımında bulundu. Almak istediğim ürünleri mağazada bırakmak zorunda kaldım.

A101 ve Setcard yetkililerinden, personelin hizmet ve nezaket eğitimi almasını, ödeme sistemindeki sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve tekrar alışverişe gittiğimde aynı sorunla karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan
02 Kasım 2024 16:13
820
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kasiyerlerinin Bonus Puan İşlemlerinde Sürekli Hata Yapması

Ayşe
31 Ağustos 19:28
1.206

A101 Ordu Altınordu Şubesinde Çalışanların Kaba Davranışı Ve İlgisizliği

Cafer
31 Temmuz 19:07
223

Neriman
02 Şubat 2024 13:25
1.513
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri