Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Telefon Siparişim Kayboldu!

A101 Telefon Siparişim Kayboldu!
profile
Ayşegül
20 Haziran 2024 17:16
1.828

A101 online uygulamasından bir hafta önce telefon ve şarj aleti siparişi verdik. Bir Günde Kargo firmasına siparişlerimizi teslim etmişler. Ertesi gün kargo geldi ama ne hikmetse sadece şarj aleti geldi aynı anda sipariş verdiğimiz telefon gelmedi. Bugün arıyoruz telefon ortada yok neymiş telefonu bulamıyorlarmış bulmaya çalışıyorlarmış şube telefonu aradığını söylüyor çağrı merkezi ise kuryenin araçla şehir dışına gittiğini ve telefonun araçta kaldığını belirtiyor. Bu nasıl bir umursamazlık? O kadar para veriyoruz telefonun nerede olduğu belli değil! Sonuna kadar şikayetçiyim derhal telefonumun bulunup sorunsuz ve hasarsız bir şekilde teslim edilmesini istiyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Betül
Betül

Ayşegül hanım Tüketici Hakları heyetine başvurdunuz mu? Süreç uzun sürebilir fakat gerçekten etkili oluyorlar birkaç gün daha bu süreç devam ederse ben başvurmayı düşünüyorum

Betül
Betül

Sorununuz çözüldü mü? Ben de kaç gündür kargomun gelmesini bekliyorum da

Ayşegül
Ayşegül
Şikayet Sahibi

Hayır, hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Telefon hâlâ ortada yok, kaç günden beri depoda arıyorlar. Büyük ihtimalle çalındı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Doğuş
11 Temmuz 2023 11:23
148

profile
Derya
24 Ekim 2023 00:55
379

profile
Abdulkadir
18 Ekim 2023 20:56
226
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri