A101 Şubesinden Ödenen Motorun Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

Van Erciş Salihye Mahallesi Özdemirhan Caddesi, kaymakamlık arkasında bulunan A101 şubesinden 2025 yılının Haziran ayında yaklaşık 32.990 TL tutarında, 6 taksit şeklinde kredi kartıyla bir motor satın aldım. Satış sırasında bana fiş vermeyeceklerini, motorun en geç 45 gün, en az 30 gün içinde teslim edileceğini söylediler ve herhangi bir sipariş numarası, provizyon çıktısı veya sözleşme benzeri bir evrak da verilmedi.

Aradan aylar geçmesine ve motorun tüm taksitlerini ödememe rağmen motor hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya birkaç kez durumu sormak için gittim ancak her seferinde yalnızca oyalanıp net bir bilgi alamadım, ne ürün teslim edildi ne de sürece dair resmi bir açıklama yapıldı.

Hem ödediğim paranın karşılığını alamam hem de bu süreçte sürekli oyalanmam nedeniyle mağdur durumdayım. A101’in bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak motoru teslim etmeyecekse, kredi kartımdan çekilen toplam 32.990 TL tutarın eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.