A101 Şubesinde Setcard Kullanılamaması Ve Çalışan Bilgisizliği

İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi Kubbe Caddesi’ndeki A101 şubesinde aylardır Setcard ile alışveriş yapamıyorum. Setcard geçmesine rağmen, her gittiğimde kasada Setcard ile ödeme yapmak istediğimi söylediğimde çalışanlar sadece “Biz bilmiyoruz, geçmiyor” diyerek yardımcı olmuyor.

Çalışanların bu konuda hiçbir bilgi sahibi olmaması ve süreklilik gösteren bu durum nedeniyle çözüm üretmemeleri mağdur olmama ve alışverişimi gerçekleştiremememe yol açıyor. Müşteri olarak bu ödemenin nasıl alınacağını öğrenmek zorunda değilim; bunu bilmesi ve çözmesi gereken mağaza çalışanları ve A101 yönetimidir.

Bu mağazada Setcard kullanımının aktif edilmesini, kasiyer ve diğer çalışanların bu konuda bilgilendirilmesini ve artık Setcard ile sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilmek için gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.