to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 günü saat 17:30 civarında İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi, Teknik Yapı Metropark Evleri altındaki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bir gün önce satın aldığım çocuk su matarasını iade etmek için bu şubeye gittiğimde, kasadaki personel iade ya da değişim yapamayacaklarını, ürünü hangi mağazadan aldıysam oraya gitmem gerektiğini söyleyerek son derece kaba bir üslupla adeta beni kovdu.
A101 sonuçta aynı marka ve aynı zincir olduğu için, “A101 A101’dir, tüm mağazalar aynı işlemleri yapıyor, siz neden yardımcı olmuyorsunuz?” dediğimde personel sesini yükseltti, bağırıp çağırdı, benimle polemiğe girmek için adeta sebep arar bir tavır sergiledi. Tüm bunlar yaşanırken yanımda olan çocuğum bu tutumdan çok korktu ve ağlamaya başladı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve özellikle bir zincir market çalışanından böyle saygısız bir davranış beklemiyordum.
Ürünü aldığım diğer mağaza sonrasında zaten iade aldı, bu nedenle şu an bir maddi kaybım yok; ancak bu şubede görevli personelin bana ve çocuğuma karşı sergilediği saygısız ve incitici davranışın kesinlikle karşılıksız kalmamasını istiyorum. İlgili personel veya personeller hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını, ayrıca çocuğumun gözleri önünde yaşanan bu olay nedeniyle hem benden hem de kızımdan özür dilenmesini talep ediyorum.
13.04.2026 tarihinde Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Akar Sokak’ta bulunan, şube kodu d988 olan A101 marketten kredi kartı ile su satın aldık. Kasada üründe fiyat farkı olduğunu fark ettiğimiz için, mağazadan çıkmadan hemen önce ürünü iade etmek istedik ancak kasadaki görevli, şu an iade alamad...
Bugün Eskişehir Gültepe Mahallesi Yenişen Sokak’ta bulunan A101 şubenizde, kısa süre önce aldığım bir oyuncağın iadesi sırasında şube müdürü ile çok rahatsız edici bir tartışma yaşadım. Çocuğum ağladığı için oyuncağı aldım ancak kısa süre sonra iade etmek zorunda kaldım. Ürünü yaklaşık yarım saat so...
Merhaba, dün (14.08.2025) tarihinde Bayındır Fatih Mahallesi'ndeki A101 şubesinden oğluma matara aldım. Bir gün sonra, 15.08.2025 saat 12.00 sıralarında mağazaya gittiğimde, ürünün akıttığı için birebir değişim yapmak istediğimi söyledim. Kasadaki bayan, üslupsuz bir şekilde, firmaya iade edemediği ...
A101 ile yaşadığım bir sıkıntımı iletmek istiyorum. Yaşadığım sıkıntıyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen hiçbir dönüş olmadı. Bu nedenle buraya yazıyorum. A101’in bir şubesinden aldığım bir ürünü başka bir şubeden iade etmek istediğimde, şube çalışanları tarafından ne...
16.02.2026 tarihinde A101 İstanbul Aydınevler Selçukbey Caddesi şubesinden iki adet The Bottle figürlü matara satın aldım. Mataraları kullanmaya bugün başladık ve ürünlerden birinin aşırı derecede su akıttığını, yani kusurlu olduğunu fark ettik. Alışverişe ait fişi bulamadım ancak ödemeyi kredi kar...
Teknik Yapı 
Yorumlar