to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik Kurtköy metrosu çıkışında, bir banka şubesinin yanında bulunan A101 şubesinde 31.07.2025 tarihinde 16:30-17:30 saatleri arasında, 10 TL karşılığında 2 adet 500 ml su satın almak istedim. Durumu tarif etmek adına belirtmek isterim ki, kasadaki uzun boylu ve kaslı çalışan, 'kart ile almak istemez misiniz? ' dedi. Ben de nakit almak istediğimi söyledim. 'kartla alsanız keşke.' dedi ve kasayı açtı. Kasada birçok bozuk para vardı.
Madeni parayla ilgili bir durumsa genel müdürlüğe bildirip destek almalarını önerdim. Ancak kendisi, yakışıksız bir üslupla, 'bencil olmasanız bu kadar...' şeklinde konuştu. Müşteri tercihine karışılması bir yana, terbiye dışı bu yaklaşıma kesinlikle müsamaha gösterilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Çalışanlara gerekli iletişim eğitimlerinin verilmesini ya da kaliteli bir oryantasyon ve eğitim sürecinden geçirilmelerini talep ediyorum. Böylece gereksiz diyaloglar ve olumsuz deneyimler yaşanmaz.
19 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Gürsel Mahallesi Şevketpaşa Caddesi’ndeki A101 şubesinde, 12 yaşındaki kızım alışveriş yaparken çok üzücü bir durum yaşadı. Kızım 5 adet küçük su almak istemiş, toplam tutar 20 TL olmuş. Ancak yanında 16,5 TL olduğu için bir tanesini iade etmek i...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Beşiktaş Levent Peker Sokak’taki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Markette kola ve su aldıktan sonra kasaya gittim. Kasadaki çalışan, suyu poşetten alırken bana “Suyu poşetten siz yırtarak mı aldınız, niye böylesiniz siz y...
03 Temmuz 2025 tarihinde, saat 15:29'da İstanbul Bayrampaşa ilçesi Kartaltepe Mahallesi, 50. Yıl Caddesi No:81/A, Bayrampaşa Belediyesi ve Spor Tesisleri yanında bulunan A101 şubesinde alışveriş yaptım. Ödemeyi A101 Hediye Kartı ile gerçekleştireceğimi söylediğimde, kasadaki çalışan Fatih Bey, "Heps...
Merhaba, bugün saat 15:15 civarında Kurtköy metro A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya ödeme için geldim, kasada bir kadın çalışan vardı. Aldıklarım 41,25 TL tuttu, 100 TL nakit verdim. Bana 58 TL para üstü verdi, hemen sıradaki müşterinin ürünlerini okutmaya başladı. Ben de dedim ki 75 kuruş ...
31 Ağustos 2025 sabahı saat 09:10 civarında, İstanbul Kartal Kuyulu Sokak girişindeki A101 mağazasında iki adet büyük boy valiz almak için alışveriş yaptım. Kasada ödeme yapmak için sıraya geçtiğimde, kasa görevlisine "Kasaya bakar mısınız? " diye sordum. Görevli ise "Tek başımayım yaniii" diyerek y...
Yorumlar