Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Şubesinde Müşteri Memnuniyetini Zedeleyen Davranışlar

Can
21 Haziran 14:53
315

Sancaktepe’deki A101 İnönü, Havuz Sokak 5-7/a şubenizde yaşadıklarım gerçekten akıl alır gibi değil! G***** adında bir müdür yardımcınız var, sakallı ve pijamayla işe gelmiş. A101 gibi büyük bir market zincirine bu görüntü yakışıyor mu?

Kendisi müşteriye selam vermiyor, "hoş geldiniz" demiyor. Sorularımı tam 10 kere sordum, cevap vermek bir yana dönüp bakmadı bile. O markette müşteri olarak varlığımı umursamıyor. Ayrıca para üstünü eksik verdi! Söylediğimde "bozuk para yok" dedi. Sizin işiniz çözüm bulmak, bahane üretmek değil! Zorla para üstünü çıkarıp verdi, fakat bir "kusura bakmayın" bile demedi. Üstelik tavırları oldukça saygısızdı.

Pijamasıyla, sakalıyla markette dolaşan böyle birinin orada işi ne? Bu kadar ilgisizlik ve kabalıkla A101’in ismine zarar veriyor, müşteri kaybediyorsunuz.

Bu durum acilen düzeltilmeli! A101’in marka değerine yakışmayan, müşteriyi yok sayan bu kişilerle bir yere varılamaz. Gereken yapılmazsa, ne ben tekrar gelirim ne de çevremde kimseyi yönlendiririm. Bu durum kimsenin kabul edebileceği bir şey değil!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nur
09 Mayıs 10:47
362

Ebru
16 Kasım 2023 17:11
365
A101 Personelin Kendi Biz Tarzı

Oğuzhan
25 Kasım 2024 20:35
660

Lale
23 Aralık 2024 15:26
639
A101 Ürünler Çok Tozlu Ve Hiçbir Şekilde İlgilenmiyorlar!
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri