A101 Şubesinde Kediden Tırmalanma Ve Çalışanların Yardım İhmali

10.02.2026 tarihinde Mareşal Çakmak Mahallesi, Saydam Sokak No:34/36, 34160 Güngören / İstanbul adresinde bulunan A101 Market – Saydam Sokak Şubesi'nde ciddi bir olay yaşadım.

Peynir ve süt ürünlerinin bulunduğu buzdolabı dolabının kapağını açtığım sırada mağaza içerisindeki bir kedi dolabın içine girdi. Kediyi uzaklaştırmaya çalışırken tırmalandım ve elim üç yerinden kanadı.

Yaralanmam sonrası hastaneye giderek tedavi oldum ve tetanos aşısı yaptırmak zorunda kaldım.

Buna rağmen mağaza çalışanlarından destek istediğimde, "Biz bir şey yapamayız", "Burası hastane değil", "Kapıyı açma, o zaman" gibi ifadelerle bağırılarak karşılık verildi. Bir erkek ve iki kadın çalışan tarafından saygısız, baskılayıcı ve psikolojik şiddet içeren tutum sergilendi. Bir çalışanın, "Falçata alayım, kediyi keseyim" şeklindeki ifadesi ise tehditkar ve kabul edilemezdir.

Yaralanmış bir müşteri olmama rağmen hiçbir yardım sağlanmadı, güvenlik önlemi alınmadı ve mağazadan uzaklaştırıldım.

Kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili çalışanlar hakkında idari işlem başlatılmasını, mağazanın müşteri güvenliği ve hijyen prosedürleri açısından denetlenmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.