A101 Şubesinde İndirimli Raf Etiketi İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık


06.09.2026 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli Devrek yol ayrımı A101 şubesinden yaptığım alışverişte Lipton buzlu çay ürününde raf etiketinde yazan indirimin kasada uygulanmadığını fark ettim. Reyonda Lipton buzlu çay için asılı olan etikette indirimli fiyatı 150 TL olarak gördüğüm için bu bilgiye güvenerek raftan 2 adet aldım.
Kasaya ödeme yaparken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki ürün için toplamda 550 TL tahsil edildi. Yani raf etiketinde gördüğüm indirimli fiyatla kasada ödenen tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Ekte yer alan 06.09.2026 tarihli e-arşiv faturada ve raf etiketi fotoğrafında da bu durum açıkça görülmektedir.
A101 gibi büyük bir market zincirinde raf etiket fiyatı ile kasa fiyatının tutarlı olmasını, indirimlerin açık ve doğru şekilde yansıtılmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için fazla alınan tutarın iadesini ve ilgili şube personelinin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
















