to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Hortum İadesi Reddedildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
24 Nisan’da saat 18:32’de Çankırı Merkez’de, Migros’un karşısındaki A101 şubesinden 10 metrelik bir hortum satın aldım. Ertesi gün, 25 Nisan akşamı saat 18:00 civarında, ürünün boyutu işimi görmediği için iade etmek üzere fişimle birlikte mağazaya gittim.
Mağazada kartla alışveriş yaptığım için önce saat 18:00’den sonra gelmem gerektiği söylendi. Belirtilen saatte tekrar gittiğimde ise bu kez üründe kusur olmadığı gerekçesiyle iade yapamayacaklarını söylediler ve ücret iademi gerçekleştirmediler. Ürünü bir gün önce almış olmama ve fişim yanımda olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmem hem mağaza personelinin yaklaşımından hem de A101’in iade politikasından dolayı beni mağdur etti.
A101’den, Çankırı Merkez Migros karşısındaki şubede yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ilgili personel ve uygulamanın incelenmesini ve hortum için ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Nisan’da A101 şubesinden bir hortum aldım, iade etmek istediğimde mağaza personeli iade yapamayacaklarını ve ücret iademi gerçekleştirmediklerini söyledi. Ürünle ilgili hiçbir iletişim kurulmadı ve bu durum beni mağdur etti.
