Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 İade İşlemleri İçin Satın Alınan Mağazaya Götürme Zorunluluğu

profile
Gülsüm
21 Nisan 09:29
11

20 Nisan tarihinde yolumun üzerindeki bir A101 mağazasından alışveriş yaptım, ancak mağazanın adını ve tam konumunu bilmiyorum. Ertesi gün, Akhisar Hürriyet Mahallesi Ontan Sitesi yanı A101 şubesine fişimle birlikte giderek aldığım ürünlerden birini iade etmek istedim.

Kasadaki görevli, fişim olmasına rağmen iade alamayacaklarını, ürünü mutlaka satın aldığım mağazaya götürmem gerektiğini söyledi. Ancak ürünü yol üzerinde, bana uzak olan bir mağazadan almıştım ve tekrar özellikle oraya gitmemi istemeleri hem zaman kaybı hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama oldu.

Ürün de A101’in, mağaza da A101’inken “aldığınız mağazaya götürün” denilerek müşterinin bu şekilde uğraştırılmasını doğru bulmuyorum. İnsanları oyalamak ve zorlaştırmak yerine, iade işlemlerinin fişle birlikte herhangi bir A101 şubesinden yapılmasını ve işlerin müşteri lehine, düzgün bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubeler Arası İade Reddi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

profile
Fatih
08 Şubat 09:03
283

A101 Şubesinde Yanıltıcı İade Reddi Ve Müşteri Saygısızlığı

profile
Ayşe
11 Nisan 22:33
225
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
24 Mayıs 2025 00:36
675

A101 Mağazasında Fişle İade Reddi Ve Personel İlgisizliği Mağduriyetim

profile
Sunay
12 Aralık 2025 17:32
319
a101-magazasinda-fisle-iade-reddi-ve-personel-ilgisizligi-magduriyetim-1.jpg

A101 Şubelerinde Çelişen İade Şartları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Harun
05 Nisan 19:38
261
a101-subelerinde-celisen-iade-sartlari-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri