A101 Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Saygısız Personel Deneyimi

20.12.2025 tarihinde saat 15:20 civarında Mersin Toroslar Demirtaş Mahallesi 77034 Sokak’ta bulunan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Marketin genel düzeni yoktu, reyonlar dağınıktı ve özellikle dolapta bulunan bazı ürünlerin küflendiğini gördüm. Ayrıca marketin içinde rahatsız edici derecede kötü bir koku vardı.

Kasada görevli personelin tavrı da son derece saygısızdı. Soru soran müşterilere gözlerini devirerek, ters bir üslupla cevap veriyor, alışverişimi tamamladıktan sonra ise para üstünü adeta üzerime fırlatır gibi kaba bir şekilde verdi. Hem hijyen koşulları hem de çalışan davranışı açısından çok kötü bir deneyim yaşadım.

Bu şube ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, marketin hijyen ve düzen açısından denetlenmesini, çalışanlara müşteriye karşı saygılı iletişim konusunda uyarı ve gerekirse eğitim verilmesini, ayrıca tarafıma bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.