to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde saat 17:23 civarında Adana Seyhan Denizli Mahallesi Defne Caddesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Sürekli müşterinizim. Alışverişimde Vera 5 litre yağ, tam buğday unu 2 kg, Şah süt 1 litre, Vanish leke çıkarıcı, Biscolata, Rulakat, otomatik sıvı deterjan, Eti Nero ve peynir (400 gr) gibi ürünler aldım. Toplam tutar 1.300 TL idi. Nakit ödeme yaptım, ancak param yetmeyince bir ürünü çıkartmak istedim. Kasiyer işlemi iptal ettiğini ve bankaya iade yaptığını söyledi, fakat param hesabıma geri yatmadı. İptal fişi (Fiş No: 153) verildi, ancak mağduriyetim giderilmedi.
Daha önce de benzer bir hata ile karşılaşmıştım ve anlayış göstermiştim. Fakat bu kez kasiyerin bana ve çocuğuma karşı yüksek sesle azarlayıcı tavrı, “Git nereye şikayet ediyorsan et” şeklindeki yaklaşımı beni çok üzdü. Çalışanlar sorunu çözmek yerine kaba davrandı ve yardımcı olmadı. Ayrıca, “Her yer kamera, istediğin yere şikayet et” denilerek olumsuz bir tutum sergilendi.
Ürünlerimi alamadım, param da hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım. Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum ve bu davranışın telafi edilmesini istiyorum. Paramın en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca çalışanların tutumu ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde saat 17:47’de İzmir Çeşme Germiyan A101 şubesinde 710,86 TL tutarında alışveriş yaptım (fiş no: 0081, ödeme şekli: banka kartı). Kasadan çıkarken Selpak 6’lı kağıt havlunun 10 TL’lik alışverişe özel 99 TL’ye düştüğünü gördüm ve almak istedim. Kasadaki personel, alışveriş sonrası...
Adana Yüreğir Yenidoğan Mahallesi'ndeki A101 şubesinde alışveriş yaptıktan sonra, çalışan kasiyer arkadaşımın Sodexo kartımdan yanlışlıkla iki defa 250 TL çektiğini fark ettim. Yaptığı hatayı kabul etti ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Ben de durumu şikayet etmek için aradım. Elim...
4.08.2025 tarihinde Adana Gürselpaşa Mahallesi, 75328. Sk. 12 a, 01200 Seyhan/Adana adresindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. 17.02’de kasada 1032,69 TL tutarındaki alışverişim için Sodexo kartımdan para çekildi. Ancak kasiyer işlemin askıda kaldığını söyledi ve ürünleri tekrar geçirerek aynı tut...
27 Eylül Cumartesi günü A101 Kapıda uygulamasından toplam 3.776 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 912*****23038406. Siparişim Adana’daki A101 mağazasından teslim edildi. Ancak 3 adet bir litrelik süt, 1 kg süzme peynir, 1 kg kaşar peynir, 1 paket pudra şekeri, 2 adet üzüm sirkesi...
15 Mart 2025 tarihinde Antalya Manavgat Yukarı Hisar Mahallesi, Şelale Caddesi No:62-1 adresindeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, toplam tutar 2.599,55 TL idi. Ödemenin 2.000 TL’lik kısmını iwallet kartımla yapmaya çalışırken kasa kapandı ve ödeme benim iwallet kartımdan çekildi. Ancak kasa te...
Yorumlar