to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2025 tarihinde saat 15:58 sularında Erzurum Palandöken Kayakyolu’ndaki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya sorduğum N**** kruvasanın fiyatı bana 52 TL olarak söylendi. Ödemeyi kartla yaptım, fişe baktığımda ise ürünün “katmer” olarak geçtiğini ve fiyatın 65 TL olduğunu gördüm.
Aradaki farkı fark edince hemen kasaya durumu söyledim. Kasadaki görevli fişte gördüğüm fiyata rağmen “yok abla, 65 TL fiyatı” diyerek ürünün 65 TL olduğunu savundu. İade etmek istediğimi söylediğimde ise “yarın gel, iade alalım” denildi. Kasaya sorduğum ürün için bana 52 TL denip, fişe 65 TL geçirilmesi ve kartla ödeme yaptığım halde iade için bir gün sonrasına yönlendirilmem beni mağdur etmiştir.
A101’in, bu yaşanan fiyat farkı ve iade konusundaki hatasını kabul ederek fazla alınan tutarı derhal iade etmesini ve ilgili şubedeki personelin bu konuda uyarılmasını istiyorum. Böyle bir durumda müşteriyi ertesi güne mecbur bırakmak yerine anında çözüm üretilmesini bekliyorum.
08.03.2026 tarihinde saat 14:42 civarında Erzurum Palandöken Harput A101 şubesinden kedi maması almak istedim. Raf etiketinde fiyatın başındaki birinci rakam yazıcı hatasından dolayı okunmuyordu, mürekkep dağılmış durumdaydı. Etikette “&9,90” gibi görünen bir fiyat vardı, yan taraftaki etiket 19,90 ...
26.11.2025 tarihinde A101 Arifiye Bilge şubesinden yaptığım alışverişte, reyonda 45 TL olarak gördüğüm bir mamul kasada 52 TL olarak geçti. Fişimi kontrol ettiğimde bu farkı fark edip hemen kasaya döndüm ve durumu kasiyere ilettim. Kasadaki görevli, konuyu açıklamak yerine “Olabilir, ne olmuş ki” ş...
17.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi’indeki A101 şubesinden Doğuş Karadeniz 1 kg çay aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 155 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 255 TL olarak geçti ve ben de kartımla bu tutarı ödedim. Fişe baktıktan sonra fiyat farkını fark edip hemen iade t...
09.11.2025 saat 17:23’te Erzurum Yakutiye Hilalkent Tortum Afet Konutları Sokak’ta bulunan A101 mağazasından Nescafe Gold 100gr ve yanında Paşabahçe bardak ile satılan ürünü satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 119 TL olarak görünüyordu fakat kasada 189 TL tahsil edildi. Ödememi kart ile yaptım ve fiş ...
11.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kırıkkale Etiler Mahallesi H**** K*****’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 saat önce almış olduğumuz 500 g’lik Tarabya kaşar peynirini kasada iade etmek istedik. Ürünün içinde siyah lekeler olduğunu fark ettik, fişimiz yanımızda yoktu ancak kart hareketlerimizd...
Yorumlar