A101 Şubesinde 2'si Bedava Kampanyası Tanınmadı

Adana Sarıçam Şahintepe Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Algida Classic dondurma satın aldım. Aldığım ürünün ambalajından “2’si bedava” kampanyası çıktı; ancak mağazada bu hakkımı kullanmam engellendi ve kampanya bedelini vermediler.

Ürünün üzerine basılmış bir kampanya olmasına rağmen kasada bu hak tarafıma tanınmadı. Bu durum, hem Algida markasına hem de ilgili A101 şubesine karşı güvenimi ciddi anlamda sarstı. Madem böyle bir kampanya geçerli değil ya da işletme tarafından kabul edilmeyecekse, o zaman bu şekilde ürün satılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kazandığım hakkın tarafıma eksiksiz şekilde verilmesini ve ilgili şube personeli ya da sistemi konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.