to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sefaköy Morbağlar A101'den oyuncak aldım, bozuk çıktı ve aynı gün iadeye götürdüm. Ertesi gün işlem yapabileceklerini söylediler. Ertesi gün orada olamayacağımı belirttim, 30 gün içerisinde işlem yapabileceğimi söylediler. Tekrar gittiğimde, F***** E*** adında sorumlu olduğunu belirten kişi, iade ve değişim yapamayacaklarını, politikayı okumam gerektiğini ve orada 15 gün yazdığını söyledi. Politikayı okuduğumda 30 gün ibaresi bulunduğunu kendisine söylediğimde, ilgisiz bir şekilde 'Biz iade almıyoruz ve değişim yapmıyoruz, bizde böyle.' diyerek bozuk ürünle ilgilenmediler. Başka bir A101 markete gittim, orada iade değil de aynı ürünle değişimini gerçekleştirdiler. İnsan ilişkilerinde bu kadar bilgisiz ve ilgisiz kişileri sorumlu olarak karşımıza çıkaran firma da en az onlar kadar hatalı.
A101'den oyuncak aldık. Bultak ev diye geçiyor. Parçası eksik olduğu için iadeye götürdük. 3 gün boyunca bizi oyaladılar ve iade almadılar. Bugün götürdüğümüzde bize bölge sorumlusuna bile sorulduğunu ve bölge sorumlusunun iade almayın dediğini söylediler. Bir bölge sorumlusu nasıl iade alınmıyor di...
A101'den bir oyuncak aldım. Evime uzak olan A101'den, yol üzeri geçerken alıp eve geldim. Eve geldiğimde ürünün parçalarının eksik olduğunu, açınca görünmeyen kısmında eksikler olduğunu fark ettim. Daha sonra yakınımdaki A101'e ürünü değiştirmek için gittim ama kasadaki kadın, 'Bu ürünü nereden aldı...
A101'den yatak alezi satın aldım başka bir şehirden, evime döndüğümde yatak ölçüm aynı olmasına rağmen olmadı ve iade ya da değişim yapmaya gittim, hangisi olursa fark etmez dedim. İstanbul Sefaköy Kemalpaşa Mah. Taşkın Sokak'taki A101'e gittiğimde, aldıktan bir iki gün sonra mağaza müdürü ne değişi...
A101 tarafından mağdur edildim. 2 tane ayakkabı aldım, ikisinde de çok geç ve sistem üzerinde birilerine ulaşmaya çalışıyorsunuz ancak ulaşamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorsunuz, fakat yine de ulaşamıyorsunuz ve ulaştığınız zaman da size iadelerinizi yapmak istediğinizi söylüyorsunuz. Anca...
A101'den bir oyuncak aldım. Ürün kırık ve eksik olduğu için iade etmeye gittim, ancak karşılaştığım manzara korkunçtu. Ürünü almadıkları gibi, A101 personeli ve müdürü hakaret ederek, '450 TL'ye aldığım ürünü ben bunu iade etmeye utanırım.' gibi kelimelerle beni insanların içinde aşağılayarak mağaza...
Yorumlar