to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şirinevler Mağazasında Saygısız Ve Kaba Kasiyer Davranışı
25 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat kadar önce A101 Şirinevler Hürriyet Mahallesi Sedef Sokak şubesinde kasada son derece saygısız ve kaba bir davranışla karşılaştım. Elimdeki suyu ödeme yaparken cebimden para çıkarmak için yere bıraktım, diğer aldıklarımı kasaya koydum. Ödemeyi yaptıktan sonra kasiyer beni geri çağırarak suyu geçirmediğini söyledi. Ben de suyu gördüğünü zannettiğimi söyledim. Bunun üzerine bana son derece kaba bir üslup ve yüksek bir ses tonuyla, ağzında sakız çiğneyerek “Nereden görebilirim? ” şeklinde konuştu.
Kendisinden ismini istediğimde söylemedi. Şikayet edeceğimi belirtince de kendisinin müdür yardımcısı olduğunu söyleyip “Ne yapıyorsan yap.” tarzında, kesinlikle kabul edilemeyecek bir şekilde cevap verdi. Hem müşteriye hitap şekli hem de sakız çiğneyerek konuşması beni çok rahatsız etti ve mağazadan kırgın ve sinirli bir şekilde ayrıldım.
Bu davranışın hiçbir şekilde A101 kurumsal yapısına yakışmadığını düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağaza müdürü veya yetkili bir yönetici tarafından benimle iletişime geçilerek bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
25 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat kadar önce A101 Şirinevler Hürriyet Mahallesi Sedef Sokak şubesinde kasada son derece saygısız ve kaba bir davranışla karşılaştım. Elimdeki suyu ödeme yaparken cebimden para çıkarmak için yere bıraktım, diğer aldıklarımı kasaya koydum. Ödemeyi yaptıktan sonra kasiyer beni geri çağırarak suyu geçirmediğini söyledi. Ben de suyu gördüğünü zannettiğimi söyledim. Bunun üzerine bana son derece kaba bir üslup ve yüksek bir ses tonuyla, ağzında sakız çiğneyerek “Nereden görebilirim? ” şeklinde konuştu.
Kendisinden ismini istediğimde söylemedi. Şikayet edeceğimi belirtince de kendisinin müdür yardımcısı olduğunu söyleyip “Ne yapıyorsan yap.” tarzında, kesinlikle kabul edilemeyecek bir şekilde cevap verdi. Hem müşteriye hitap şekli hem de sakız çiğneyerek konuşması beni çok rahatsız etti ve mağazadan kırgın ve sinirli bir şekilde ayrıldım.
Bu davranışın hiçbir şekilde A101 kurumsal yapısına yakışmadığını düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağaza müdürü veya yetkili bir yönetici tarafından benimle iletişime geçilerek bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
