to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 2026 Çarşamba günü saat 15.35 civarında Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi 1048. Sokak’taki A101 şubenizde Setcard gift ile alışveriş yapmak istedim, ancak kasada iki farklı çalışan denemesine rağmen “olmuyor” denilip işlem gerçekleştirilemedi. Herhangi bir açıklama yapılmadan, neden olduğu da söylenmeden ödeme yöntemi adeta geçiştirilmedi.
Bu sırada arkamda ciddi bir kuyruk oluştuğu için mecburen nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Normalde Setcard gift kullanma hakkım varken, personel bilgi eksikliği nedeniyle bu hakkımdan faydalanamadım ve mağduriyet yaşadım.
Ayrıca kasadaki hanımefendinin Türkçe’yi yeterince iyi anlayamaması nedeniyle iletişim kurmakta da zorlandık. Ne biz müşteriler derdimizi tam anlatabildik ne de kendisi durumu net şekilde ifade edebildi; bu da hem onun hem bizim için ekstra sıkıntı yarattı.
Bu mağazada Setcard gift kullanımının sorunsuz yapılabilmesi için çalışanların eğitilmesini ve özellikle kasada görev yapan personelin müşterilerle daha sağlıklı iletişim kurabilecek şekilde görevlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha benzer bir durumla karşılaşırsam alışverişimi yarım bırakmayı tercih edeceğimi belirtmek istiyorum.
19.03.2026 günü sabah saat 10.00–11.00 arasında Antalya Muratpaşa Cebesoy Mahallesi’ndeki A101 şubesine, iş yerimin verdiği 1000 TL’lik bayram ikramiye kartını kullanmak için alışverişe gittim. Ürünlerimi seçip kasaya geldiğimde kasiyer kartın uzun bir şifresini istedi, ben de kart numarasını verip ...
11.01.2026 tarihinde saat 17:30–17:45 arasında Bayramoğlu Mahallesi, Yıldırım Beyazıt Caddesi No:50, 41700 Darıca/Kocaeli adresinde bulunan A101 Bayramoğlu/Darıca şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Setcard ile yapmak istediğim halde, mağazada Setcard geçmesine rağmen kasadaki çalışan ödememi almad...
01.10.2025 tarihinde saat 17.00-17.25 arasında Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi 1045 Sokak’taki a-101 şubesinde kasiyer Nazar isimli personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Kendi ürünlerini benim önümde kasadan geçirip, hata yapınca diğer kasaya geçmemi isteyip, ardından hiçbir şey olmamış gibi dav...
09/02/2026 tarihinde saat 18:45 civarında Antalya Kepez’ de bulunan h674 kodlu A101 mağazasına alışveriş için gittik. Almak istediğimiz bir ürün için kasaya geldiğimizde ürünün satılamadığını söylediler. Sebebini sorduğumda, iki gün sonra sayım olacağını, bu yüzden ürünün kasadan geçmeyeceğini belir...
01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 sularında Antalya Mehmet Akif Sütçüler’de bulunan A101 mağazasından alışveriş yaptım ve ödemeyi Tokenflex ile yapmak istedim. Kasadaki personel önce başka birine sordu, ardından Tokenflex ile alışveriş kabul etmediklerini söyledi. Tokenflex’in A101’de geçtiğ...
Setcard 
Yorumlar