Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Personelinin Müşteriye Yüksek Sesle Hakaret Ve Saygısız Tutumu

profile
İbrahim
04 Nisan 17:54
101

04 Nisan 2026 tarihinde Konya Ereğli Mehmet Akif Mahallesi, 42310 Baran Sokak karşısı, Ali Aksu Caddesi hastane yolu üzerindeki A101 şubesinde uzun zamandır çalışan, ufak boylu ve zayıf olan, ismini bilmediğim bir kadın personelle ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de katalog ürün sorduğumda genellikle “yok” cevabını veriyordu, buna rağmen diğer çalışanlar yardımcı olup ürünü bulabiliyordu. Bu kez katalogdan tıraş makinesi sorduğumda ise mağaza içinde yüksek sesle, “Her seferinde seninle mi uğraşacağız” tarzında çıkışarak sesini yükseltti ve kendini göstermeye çalışır bir tavır sergiledi.

Olay sırasında arkamdan homurdanarak konuşması, hakaretvari tavırlar takınması ve müşteriyi kovar gibi davranması beni son derece rahatsız etti. Açıkçası polis çağırmamak için kendimi zor tuttum. Aynı mağazada çalışan, ismini tam olarak hatırlamasam da M***** olduğunu düşündüğüm kapalı bir çalışan ise her zaman müşterilere karşı nazik ve saygılı davranıyor; bu durumdaki tezat da ayrıca dikkatimi çekiyor.

Bir insanın ekmeğiyle oynamak istemem ancak bu personelin hem A101 markasına zarar verdiğini hem de müşteri saygısını tamamen göz ardı ettiğini düşünüyorum. Bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bu tavır ve üslup devam edecekse kendisiyle yola devam edilmemesini ve benzer bir durumla bir daha karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

a101-personelinin-musteriye-yuksek-sesle-hakaret-ve-saygisiz-tutumu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Şubesinde Çalışanın Kaba Ve Azarlayıcı Tutumu

profile
Naciye
14 Mart 15:10
140

A101 Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
Bahar
11 Eylül 2025 21:46
872

A101 Şubesinde Fiyat Uyuşmazlığı Sonrası Personelin Tehditkar Davranışı

profile
Onur
21 Şubat 17:52
227
1
Mirsad sonuçtan hiç memnun değil

A101 Zembilli Caddesi Personelinin Kaba Davranışı Ve Eksik Para Üstü

profile
Mirsad
14 Mart 16:10
191

A101 Kasada Saygısız Ve Kaba Davranış Şikayeti

profile
Ayşenur
16 Ocak 16:24
384
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri