A101 Online'dan Ruhsat Ve Plaka Evrakları Gecikmesi
11 Haziran tarihinde A101 Online üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilmek üzere iki adet Volta vs1 elektrikli motor satın aldım. Volta sipariş takibinde ürünlerin en geç 7 Temmuz’da teslim edileceği yazmasına rağmen A101 tarafından ruhsat ve plaka işlemleri için gerekli hiçbir evrak tarafıma iletilmedi.
Yaklaşık 22 gündür defalarca A101 ile iletişime geçmeme rağmen sadece kayıt oluşturuluyor, somut hiçbir adım atılmıyor ve evraklarımı hala teslim alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de motorları kullanamamama sebep oluyor.
Ruhsat ve plaka evraklarımın daha fazla gecikmeden acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
A101 Extra online alışveriş üzerinden 2 adet Volta vs1 elektrikli motor satın aldım. Toplamda yaklaşık 66.000 TL ödeme yaptığım bu motorların ruhsat tescili için gerekli evraklarını A101 bir türlü teslim etmiyor. Yaklaşık 20 gündür ruhsat için gerekli evraklar verilmediği için motorlar bayide resmen rehin tutuluyor ve kullanamıyorum.
Bu süre içinde İstanbul Kağıthane A101 Extra şubesini defalarca aradım, yaklaşık 40 kez telefonla görüştüm ve ayrıca 6–7 kez mail attım. Buna rağmen ruhsat tescil için gereken Volta vs1 evraklarım tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Acil olarak her iki Volta vs1 motorun ruhsat tescili için gerekli tüm belgelerin eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, bayide rehin tutulan motorlarımın bir an önce tarafıma verilmesini ve 20 gündür motorlarımı kullanamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün Volta motor beni aradı gelin motorları alın diye. Fakat A101 belgeleri vermedi deyince belgeler olmadan olmaz dedi kısaca motorlar rehin kaldı.
Cumartesiden beri motorlar serviste rehin halde, A101'in keyfini bekliyor. Bir daha mı tövbe... Muhatap yok arıyorum arkadaşlara ilettik diyorlar. Kayıt alıyor güya. Alıyorsa baksın 50 tane Kayıt var sonuç 0...













