A101'den Aldığım Bisiklet Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


11 Temmuz tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim Pexma 26 jant bisiklet, 28 Temmuz itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Deniz Mahallesi Fırın Sokak No:20 Derince, İzmit ve sipariş numaram 5327**8703’tür.
Siparişi oluşturduğum andan itibaren ödeme kredi kartımla yapıldı ve ücret hemen tahsil edildi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde aciliyet bilgisinin iletileceği söylendi ancak hiçbir sonuç alamadım ve süreçte herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.
Bir an önce siparişim olan bisikletin teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.


A101 üzerinden 25 Temmuz 2025 tarihinde Pexma 26 jant tek amortisörlü bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3125072533390876. Siparişi verirken ödemeyi Hadi kredi kartı ile 4190 TL olarak yaptım ve Diyarbakır, Kayapınar, Talaytepe Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini istedim. Ürün kısa s...
25 Temmuz 2025 tarihinde A101 üzerinden Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet (mat siyah) siparişi verdim. 28 Temmuz’da tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak o tarihten bu yana, ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. 17, 19 ve 23 Ağustos tarihlerinde A101 müşteri hizmetlerini ...

A101 Ekstra üzerinden Pexma marka bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091465856949. Siparişimi 2 gün önce oluşturdum ve ödeme işlemi onaylandı. Ancak o günden bu yana ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Bahçelievler Mahallesi **. Sokak No...
15 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Pexma marka bisiklet siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla ilgili yaşadığım sorunu çözmek için A101 müşteri hizmetleriyle iletişi...
Yorumlar